Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор: самозанятый Артем Викторович Банькин, ИНН 312327953970, город Белгород.

Контакт по вопросам персональных данных: support@zerofx.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
• номер заказа, сумма и статус платежа, технические идентификаторы операции;
• лицензионный идентификатор и идентификатор устройства, необходимые для активации GrandGate;
• техническая информация, необходимая для безопасности и диагностики: IP-адрес, время запроса и служебные журналы сервера;
• данные обращений в поддержку, если пользователь самостоятельно их предоставляет.

ZeroFX не получает и не хранит реквизиты банковских карт. Платёжные данные обрабатываются Robokassa и соответствующими платёжными организациями.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора с покупателем;
• обработка заказа и подтверждение оплаты;
• предоставление и восстановление лицензионного ключа;
• активация и проверка действительности лицензии;
• техническая поддержка, предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Основания обработки

Данные обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, исполнения требований закона, а также на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сервиса: платёжному провайдеру Robokassa, хостинг-провайдеру, а также поставщику электронной почты при использовании почтовой доставки. Иная передача возможна в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, поддержки лицензии и выполнения обязательных требований законодательства. Применяются организационные и технические меры, направленные на ограничение несанкционированного доступа и изменение данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение или удаление данных в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать ранее данное согласие, если обработка основана на согласии. Для обращения используйте support@zerofx.ru.

8. Изменение политики

Актуальная редакция политики всегда размещается на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.